服務資訊 · 2026 年 9 月 20 日更新

取消訂閱與退款

取消續訂、申請退款與刪除帳號是不同的操作。這裡先說明它們的差別與商店官方入口。

Huddle 目前提供免費使用。Pro 訂閱尚未開放，註冊帳號、下載或登入都不會自動收費。

目前沒有 Huddle 訂閱扣款

Pro 尚未開放購買，沒有試用期結束自動扣款的安排。若你看到疑似 Huddle 的扣款，請先確認銀行或商店收據中的商家名稱、商品與購買帳號；不要在公開問題回報頁貼出收據、卡號或個人資料。

若未來從 App Store 訂閱，可依 Apple 的取消訂閱說明在 Apple 帳號中管理續訂。退款申請則使用Apple 官方退款流程；取消續訂本身不等同已提出退款申請。

若未來從 Google Play 訂閱，可在Google Play 訂閱中心管理與取消。退款可參考Google Play 官方退款說明。請確認登入的是原購買帳號；實際可用期間與退款結果依適用法律及原交易平台處理。

台灣通訊交易原則上有法定的七日解除契約權及法定例外。持續提供的訂閱服務不能只因屬於數位服務，就一律宣告不退款。Huddle 目前沒有採用概括放棄解除權或「所有付款均不退款」的條款；日後開放收費前會依實際交易提供適用說明，不影響法律保障的權利。

移除應用程式或刪除 Huddle 帳號，不能代替原購買平台的取消操作。未來有訂閱時，請先確認續訂狀態，再刪除帳號。現階段使用問題請參閱使用協助。